Szállítás és fizetés

A megrendelt áru ellenértéke az alábbi módokon fizethető meg:

• Utánvéttel – készpénzben átvételkor vagy bankkártyával közvetlenül a futárnál (egyes termékek utánvéttel nem fizethetők).
• Átutalással – előre fizetés a számlára. A fizetéshez az alábbi adatok szükségesek, amelyeket közvetlenül e-mailben kap meg. Számla – IBAN CZ04 2010 0000 0020 0236 8107 Változó szimbólum – a rendelés száma. Összeg – a rendelés értéke.

Online fizetés – Comgate fizetési átjáró

Az online bankkártyás és banki fizetések technikai szolgáltatója a Comgate, a.s.. A fizetés a Comgate biztonságos fizetési oldalán történik, mi pedig csak a tranzakció eredményéről kapunk értesítést.

• Bankkártyás fizetés – a rendelés végén a rendszer átirányítja Önt a Comgate biztonságos felületére, ahol megadja a kártyaadatokat (3D Secure támogatással). A tranzakció azonnal feldolgozásra kerül. Részletek: Kártyás fizetés – útmutató.
• Banki fizetési gombok (gyors átutalás) – válassza ki a bankját, jelentkezzen be internetbankjába, erősítse meg az előre kitöltött fizetést, majd visszairányításra kerül webáruházunkba. Részletek: Banki átutalások – útmutató.

Comgate ügyfélszolgálat (fizetéssel kapcsolatos kérdésekhez)

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Magyar Posta

A fizetési módot a vásárló a rendelési folyamat során határozza meg. Utánvétes átvételkor a vásárló bizonylatot kap a futártól az utánvét kiegyenlítéséről. A vételárat tartalmazó számlát e-mailben küldjük el a vásárlónak. Egyes termékek kínálatunkból nem fizethetők utánvéttel. Ezt főként azoknál a termékeknél vezettük be, amelyeket az emberek nem vesznek át, illetve amelyeket cégünk gyárt. A 30 kg feletti rendelések szállítása 4511 HUF áfával terhelt díjjal fizetendő.

HU Packeta 

HU Packeta Z-Point PP szállítás minden olyan csomagra elérhető, amely megfelel a méretbeli korlátozásoknak. A csomag minimális mérete 10 x 7 x 1 cm,A csomag egy oldalának maximális mérete: 120 cm. A csomag három oldalának maximális kerülete: 150 cm (pl. egy 50×50×50 cm méretű csomag esetén). A maximális súly 5 kg. Kiválaszthatja a HU Packeta Z-Point PP által biztosított átvételi pontot Magyarországon. A kézbesítés 5 munkanapon belül történik. Nézd meg, melyik elosztópont van a legközelebb hozzád - ITT

Minden rendeléshez ajándékot adunk

Minden rendeléshez egy kis hálát és örömöt csempészünk. Hisszük, hogy a legapróbb gesztusok is nagy jelentőséggel bírhatnak, ezért szeretettel kis meglepetést adunk minden vásárlás mellé.

• Minőségi teszterek és minták – mintákkal és teszterekkel ajándékozzuk meg Önt legjobb termékeinkből, hogy minden vásárláskor lehetősége legyen újdonságokat felfedezni és kipróbálni.

• Szezonális meglepetések – az ajándékok választékát rendszeresen a szezonhoz vagy különleges eseményekhez igazítjuk, hogy aktuális és szezonális termékeket fedezhessen fel.

Környezettudatos csomagolás

Emerosa környezettudatos megközelítést alkalmaz, ezért odafigyelünk arra, hogyan dolgozzuk fel és kézbesítjük rendeléseit. Igyekszünk úgy csomagolni a küldeményeket, hogy minden egyes kartont és más csomagolóanyagot újra felhasználjunk.

• Csomagolóanyagok újrahasználata – a „zero waste” koncepció hívei vagyunk, ezért törekszünk a hozzánk érkező kartonok és más csomagolóanyagok maximális újrahasználatára.

• Kartonok megmentése – proaktívan kommunikálunk a környékbeli cégekkel, hogy átvegyük azokat a csomagolóanyagokat, amelyek egyébként hulladéklerakóra kerülnének. Ez a megközelítés nemcsak a környezetet kíméli, hanem a rendelkezésre álló anyagok hatékonyabb felhasználását is lehetővé teszi.

Örömmel vesszük, ha támogatja csomagolóanyag-újrahasznosítási törekvésünket. Ha van olyan cége, amelynek felesleges csomagolóanyagai vannak, amelyektől meg szeretne szabadulni, és Ön Zsolnáról származik, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot. Szívesen átveszünk Öntől kartonokat, dobozokat vagy töltőanyagokat, amelyeket a termékek ügyfélrendelésekhez történő csomagolásakor használunk fel.